আমরা
সবসময় আপনার প্রতিটি কেনাকাটা এবং প্রোডাক্ট নির্ভুলভাবে ডেলিভারির চেষ্টা করে যাচ্ছি। তবুও, যদি কোনো প্রোডাক্টে ম্যানুফ্যাকচারিং সমস্যা থাকে বা প্রোডাক্ট হাতে
পাওয়ার পর তা কাজ
না করে, অর্ডার করা রং বা সাইজ
ভিন্ন হয়, তাহলে পণ্য এক্সচেঞ্জ বা রিটার্ন করার
সুযোগ থাকবে। পণ্য মিসিং বা ভিন্ন প্রোডাক্টের
অভিযোগের ক্ষেত্রে, ডেলিভারির সময় ডেলিভারি ম্যানের সামনে প্রোডাক্ট চেক করে বুঝে নিন অথবা অবশ্যই আনবক্সিং ভিডিও ধারণ করুন। আনবক্সিং ভিডিও ছাড়া প্যাকেজে প্রোডাক্ট মিসিং, ভাঙা, বা ভিন্ন প্রোডাক্টের
অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।
আমরা
বেশিরভাগ প্রোডাক্টের ক্ষেত্রেই ৭ দিনের রিপ্লেসমেন্ট
ওয়ারেন্টি দিয়ে থাকি। এছাড়াও, প্রোডাক্ট রিসিভ করার দিন থেকে বিভিন্ন মেয়াদের ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য হয়।
নিম্নলিখিত
ক্ষেত্রে রিটার্ন, এক্সচেঞ্জ, ওয়ারেন্টি এবং রিফান্ড প্রযোজ্য হবে না:
1.
প্রোডাক্ট
বার্ন বা ফিজিক্যাল ড্যামেজ
হলে
2.
সফটওয়্যার
বা ডিজিটাল প্রোডাক্টস
3.
ক্লিয়ারেন্স
সেলের প্রোডাক্ট
4.
প্রোডাক্টের
সিল বা স্টিকার তুলে
ফেলা হলে
5.
আন্ডার
গার্মেন্টস
6.
প্রোডাক্টের
সাথে থাকা এক্সেসরিজ, চার্জার, বা অ্যাডাপ্টার
7.
গিফট
আইটেম বা বিনামূল্যে প্রাপ্ত
পুরষ্কার
8.
প্রোডাক্টে
স্ক্র্যাচ বা দাগ থাকলে
বা রিসেলযোগ্য অবস্থায় না থাকলে
9.
থার্ড-পার্টি হার্ডওয়্যার বা ডিভাইসের সাথে
কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু যা প্রোডাক্টের ডিফল্ট
ফিচার নয়
প্রোডাক্ট
ডেলিভারি পাওয়ার পর যদি কোনো
সমস্যা দেখা দেয়, দ্রুততম সময়ে আমাদের কাছে লিখিত অভিযোগ জানান। ছোট সমস্যার জন্য আপনি কল সেন্টার বা
ফেসবুকে যোগাযোগ করতে পারেন।
প্রোডাক্ট
রিটার্ন করার ক্ষেত্রে অবশ্যই এর সাথে থাকা
সকল পেপার, বক্স, এক্সেসরিজ, ওয়ারেন্টি কার্ড, স্টিকার, লেবেল, এবং গিফট আইটেম ঠিকমতো প্যাক করে পাঠাতে হবে। প্রোডাক্টের বক্সে টেপ লাগানো যাবে না। প্রোডাক্ট আপনার লোকেশন থেকে পিকআপ করার ব্যবস্থা থাকলে, কুরিয়ার চার্জ আপনাকে আগাম পেমেন্ট করতে হবে।
প্রোডাক্ট
রিটার্ন করলে তা পুনরায় বিক্রিযোগ্য
অবস্থায় থাকতে হবে। যদি কোনো পার্টস মিসিং থাকে বা বক্স ক্ষতিগ্রস্ত
হয়, রিটার্ন গ্রহণ করা হবে না। সব ঠিক থাকলে,
প্রোডাক্ট রিসিভ করে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে
রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।
প্রোডাক্টের
ত্রুটি থাকলে ডেলিভারি চার্জ আমরা বহন করবো (ঢাকার ভিতরে ৫০ টাকা, ঢাকার
বাইরে ১০০ টাকা)। তবে, পছন্দ
পরিবর্তন বা অন্যান্য ক্ষেত্রে
কুরিয়ার এবং পেমেন্ট সেটেলমেন্ট চার্জ কাস্টমারকে বহন করতে হবে। রিফান্ডের সময় অর্ডারে প্রাপ্ত ক্যাশব্যাক বা গিফট ফেরত
নেয়া হবে এবং ক্যাশব্যাকের টাকা কেটে রিফান্ড করা হবে।
যোগাযোগ করুন:
01326-052866 অথবা
[email protected]
ধন্যবাদ!
· সুন্দর ডিজাইন ও আরামদায়ক ফিট: কানে সুন্দরভাবে বসে এবং দীর্ঘক্ষণ ব্যবহারেও কোনো অস্বস্তি দেয় না।
· শক্তিশালী ব্লুটুথ সংযোগ: কোনো ধরনের বিচ্ছিন্নতা ছাড়াই স্থিতিশীল সংযোগ প্রদান করে।
· দীর্ঘস্থায়ী ব্যাটারি: একবার চার্জে অনেকক্ষণ ধরে ব্যবহার করা যায়, যাতে আপনি নির্বিঘ্নে মিউজিক উপভোগ করতে পারেন।
· গভীর Bass এবং পরিষ্কার উচ্চস্বর: সব ধরনের মিউজিকের জন্য অসাধারণ শব্দ গুনগত মান প্রদান করে।
· সহজ নিয়ন্ত্রণ: টাচ কন্ট্রোলের মাধ্যমে কল করা, মিউজিক নিয়ন্ত্রণ করা খুব সহজ।
· পানি ও ঘাম প্রতিরোধী: জিম বা বাইরে বের হওয়ার সময় ব্যবহারের জন্য নিরাপদ।
· চার্জিং কেস: ছোট ও হালকা, যেখানে ইয়ারবডগুলো সহজে বহন করা যায় এবং চার্জ করা যায়।
· ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্ট সাপোর্ট: সিরি বা গুগল অ্যাসিস্ট্যান্টকে সহজেই অ্যাক্সেস করা যায়।
· বহুবিধ ডিভাইসের সাথে কমপ্যাটিবল: স্মার্টফোন, ট্যাবলেট ইত্যাদি সব ধরনের ডিভাইসের সাথে ব্যবহার করা যায়।
লম্বা সময় গান শোনার জন্য বড় ব্যাটারির ইয়ারবাডস চাইলে Riversong Yoga M1 (মডেল EA223) দেখে নিতে পারেন। এটি একটি TWS ট্রু ওয়্যারলেস স্টেরিও ইয়ারবাডস, ভেতরে 10mm ড্রাইভার আর মাইক্রোফোন, সাথে 400mAh চার্জিং কেস। Riversong Yoga M1 EA223 price in Bangladesh জানার জন্য স্মার্টডিলের এই পেজটি দেখুন।
চাইলে এখনই স্মার্টডিলে অনলাইনে অর্ডার দিতে পারেন। পণ্য পৌঁছালে টাকা দেবেন, অর্থাৎ ক্যাশ অন ডেলিভারি।
বাংলাদেশে Riversong Yoga M1 EA223 TWS ট্রু ওয়্যারলেস স্টেরিও ইয়ারবাডস-এর সর্বশেষ দাম ৳১,১৪৯। আগের দাম ছিল ৳২,০৯০। True Wireless Earbuds price in Bangladesh খুঁজলে এটাই এখনকার দাম। এই পেজে দেখানো দামই এখনকার দাম। স্মার্টডিলে অনলাইনে অর্ডার করলে সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি পাবেন।
হ্যাঁ, Riversong Yoga M1 EA223 TWS ট্রু ওয়্যারলেস স্টেরিও ইয়ারবাডস এখন স্মার্টডিলে স্টকে আছে, এখনই অর্ডার করতে পারেন।